4、国际工程项目中的人力资源的特点

　　国际工程项目中的人力资源大体可分为对外商务人员、一线直接操作的作业人员和从事项目技术性管理工作的人员。由于国际工程承包项目并非在本国进行，出于政治制度和经济利益及项目所在地法律法规的要求，国际承包商难免要在项目所在地雇佣当地人员参与项目的施工及管理，因此按人力资源的来源不同，又可将其分为本国雇员和非本国雇员两类。

　　4.1 项目施工作业人员。目前，我国建筑企业项目施工作业人员其主要构成来自农村和较贫困地区的民工， 改革开放以来,我国积极开展以对外承包工程和劳务合作为主要内容的对外经济合作,取得了良好的经济和社会效益。 通过积极开展对外经济合作不断增加了国家的外汇收入,对外承包工程同时也带动了国产设备和材料的出口。同时,对外劳务输出扩大了就业渠道,带动了地区经济以及相关行业的发展。

　　4.2 项目管理人员，又可称为知识型雇员。目前我国对外承包工程的管理人员基本上都是来自国内，由于他们年龄、阅历、技能、从事的专业等方面的不同，他们在参与项目管理的能力素质差异较大，具体表现在以下方面：

　　第一，国外工作生活的适应能力不同;在长期国外工作生活中，要培养良好的心理素质,学会自我调节,善于寻找他人支持，才能从容面对激烈的国际建筑市场竞争和工作生活中的压力。

　　第二，项目管理能力的差异;国际工程项目的所在区域的不同决定了项目管理的文化差异性，在全球化的大背景下,跨国、跨文化经营已经成为现代企业的一种新型经营方式,因此跨文化管理变得越来越重要。要提高跨文化沟通能力,就必须学好外语， 入乡随俗,尊重本土文化习俗和民族品格,尊重他们自己解决问题的方式,平等地对待当地人和异域雇员,这样就可能实现有效的跨文化沟通。第三，项目管理信息处理能力差异;伴随着网络走进千家万户，项目管理的信息化已成必然趋势，处理信息的能力应成为跨国经营人才的一个基本能力。第四，项目管理的团队精神认识差异;国际工程项目的整体性和复杂性要求项目团队具有良好的团队协作精神， 几乎每一个工程项目都是一个复杂的系统工程,除了工程本身结构的独特性,涉及技术的复杂性之外,工程项目建设的时间、地点、条件等等都会有若干差别,都涉及到某些以前没有做过的事情，建设过程中各种情况的变化带来的风险因素较多。项目部总会面临新的挑战,往往不是某个人单独可以承担的，需要整个项目团队齐心合力，共同攻克难关。

　　4.3 项目所在国的雇员。他们可能是项目所在国的居民，也可能是来自其他国家的外来打工者。因此，他们的成分十分复杂，语言、文化、信仰、生活习惯、工作作风各异。相对我国派出的人员而言，他们大都比较适应项目所在国的生活环境，熟悉各项规章制度和办事程序，基本具备在当地自立生活的能力;同时，与其他国家相比，我国劳务人员就个人而言普遍素质较高,在工作中能独立应对和克服困难 ,有心智和韧性;不过在多人合作的情况下,大都往往难以实现较高的效率,甚至出现效率降低的情形，因此，要加强劳务人员之间协同合作,培养和发扬团队精神，提高凝聚力。

　　5、国际工程项目实施中对不同类型人力资源选择与管理

　　5.1 项目经理选择

　　国际工程项目经理的业务水平和管理能力的高低是决定项目管理成功与否的关键，针对在岗项目经理的现状和国际建筑市场对人才的需求，必须注重培养以下三种高级技术管理人才： A、能适应加速建筑企业结构调整和熟悉项目管理、创建建筑精品的复合型知识人才，对国际工程有正确的认识;身为项目经理,必须熟悉国际工程中的许多惯例,处理好各方面的关系;此外,项目经理还须对项目所在地的风俗习惯有所了解,保证项目顺利开展。B、熟悉国际惯例，有一定外语水平的中高级工程技术外向型人才;项目经理必须熟悉国际工程项目中采用的合同标准;如FIDIC条款具有较好的国际通用性和逻辑性以及法律实用性，国际工程项目管理大都采用，项目经理除了要对这些合同、样本非常熟悉外,还应能按合同条款的规定和要求组织好施工工作,并能有效节省人力物力财力,处理好时间管理、成本管理及质量管理三者的关系。C、能适应技术进步和建筑业发展经营需要的开拓型经营与决策人才;项目经理具有一定的国际工作经验和较高的综合素质，不同国家观念和文化的差异要求项目经理在项目执行过程中必须具有丰富的管理经验,妥善地安排每一个施工环节。此外,国际工程项目经理应具有较高的综合素质,对施工、合同、安全、质量、物资、机械、财务等管理都应有所了解,能

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] 下一页