(2)“跨越组织边界”和“互补核心竞争力/共享资源”。

　　仅凭借单独某一家公司的力量，显然不可能承担大型工程项目的全部建设任务，而是必须跨越多个组织的边界进行合作。项目参与方之间的合作，既可以包括整个公司，也可以是某些公司内部的子公司，甚至还可以包括个人(如富有经验的工程咨询专家)。而且他们之间是通过提供彼此的核心竞争力和共享资源来进行合作的。对于工程项目建设，核心竞争力一方面指的是参与方之间的工作链关系，如设计师事务所显然擅长工程设计、施工单位显然主要承担施工任务;另一方面则指的是参与方各自的强项或特殊经验，如某些工程咨询公司对于投资控制比较擅长，而另一些工程咨询公司则对质量控制较有经验。

　　(3)“参与方不断变动”和“参与方地位平等”。

　　很容易理解，大型工程项目在不同的建设阶段，需要有不同的参与方。例如，施工阶段的参与方主要是各专业工种的分包单位，一旦某分包单位完成其施工任务，它就可以脱离出去;一旦在施工过程中紧急需要熟悉某专业工种的施工单位，也同样可以迅速加入。而所有这些参与方是以该工程项目为最终目的的，完工后整个组织也就随之解散，若有新的工程任务又可以迅速重新组合。另外，与传统基于指令的层级式组织环境不同的是所有项目参与方的地位是平等的，它们基于相互信任、共享信息和经验，努力完成其特定的工程任务，共同促使项目的顺利完成。当然，对于工程项目的虚拟组织环境而言，为了方便协调，需要业主或项目管理方进行统一的管理，对特定的事件作出某些指令。

　　综合以上分析，大型工程建设的虚拟组织环境可如图3所示。

　　4、虚拟组织环境中的信息沟通

　　与传统组织结构的纵向沟通方式有很大不同的是，诸如“互补核心竞争力/共享资源”、“参与方地位平等”等等特征决定了虚拟组织的信息沟通状况，是所谓的“横向沟通”或“平行沟通”。为了便于协调管理，虚拟组织中通常会设立一个所谓的“信息沟通中心”，由其负责整个结构的运转情况。信息沟通中心主要负责对整个大型工程项目进行信息分类与编码设计，在此基础上建立并维护基于Web的项目信息系统(ProjectInformationSystem简称PIS)。需要特别强调，信息沟通中心的PIS作为虚拟组织环境的中央枢纽，其工作情况对于有效地解决大型工程项目的信息沟通问题是至关重要的。PIS可以具有文档共享和工作流管理等功能：前者是指将各种文档经过分类编码统一存储于PIS的中央数据库，项目参与各方可以通过标准的Web界面对其权限范围内所有的项目文档进行上载、查询浏览、下载以及在线修改;而后者，简单的说，是指把工作流程(主要指信息流程)自动化，即通过PIS能够自动地将相关的文档信息发送给相关的参与方。PIS的文档共享功能与工作流管理功能可以实现信息的横向沟通，项目参与各方的沟通渠道被大大缩短，从而使得信息的扭曲、延误以及沟通成本过高等问题得到了彻底的解决。

　　下面还是以图1所描述的设计变更事件为例，说明虚拟组织环境的横向信息沟通方式，其相应的信息流程变为图4.图中，1业主提出设计变更请求，将该文档信息上传至PIS，PIS自动将其发送给监理单位;2监理单位审核设计变更请求，通过PIS自动发送给设计总负责单位;3设计总负责单位审核设计变更请求，通过PIS自动发送给设计单位2;4设计单位2讨论设计变更请求(假设同意)，作出设计变更(可下载也可在线修改)，通过PIS自动发送给设计总负责单位;5设计总负责单位审核设计变更，通过PIS自动发送给监理单位;6监理单位审核设计变更，通过PIS自动发送给业主;7业主批准设计变更，通过PIS将其自动发送给所有项目参与方。需要说明，以上某些文档信息的审核或批准可以采用数字签名等认证技术。

　　5、结语

　　除了更有效地支持信息沟通，虚

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